لا تزال أغلبية الأُسر في مناطق تخضع لسيطرة النظام السوري تنتظر استلام مخصصاتهم من مازوت التدفئة عبر البطاقة الذكية لموسم 2021 _ 2022، بعد أن قررت شركة المحروقات تطبيق آلية الرسائل بحيث يسجل المواطن على المادة الكترونياً، ثم ينتظر تلقي رسالة نصية بموعد استلام مخصصاته.
ورغم انخفاض درجات الحرارة والخوف من موجات الصقيع فإن معظم الأُسر تشتكي من عدم استلام مخصصاتها من مازوت التدفئة في مناطق سيطرة الحكومة السورية.
وقد خفضت الحكومة السورية مخصصات مازوت التدفئة من 200 ليتر إلى 100 ثم إلى 50 ليتراً ورغم ذلك فالكثير من الأسر لم تستلم حصتها بعد.
ويبلغ ليتر المازوت الواحد المخصص للتدفئة عبر البطاقة الذكية 500 ليرة سورية.
الأمر الآخر الذي بات معاناة للأهالي هو قصر مدة استلام مادة المازوت والتي تم تحديدها بـ 24 ساعة فقط، حيث طالب الأهالي بزيادة مدة الاستلام، لأنه من الممكن أن يكون المواطن في حالة سفر ولا يستطيع تعبئة مخصصاته خلال هذه المدة القصيرة.
أما الأشخاص الذين تصلهم الرسالة فإن معاناتهم لا تنتهي وهذه المرة يبدأ رحلة البحث عن صاحب الصهريج الذي يحمل معه مخصصاتهم، حيث اشتكى بعض الأهالي من عدم إجابة أصحاب الصهاريج على هواتفهم عند وصول الرسالة إلى المستفيد.
إعداد: نالين عجو
تحرير: حلا مشوح