الحسكة – مروان مجيد الشيخ عيسى
يشتكي الكثير من رواد مواقع التواصل الاجتماعي والسكان المحليين في الحسكة من ضعف شبكة “ارسيل” وبطء سرعة البيانات.
ويواجه عبد الرحيم الصالح 45 عاما من مدينة الحسكة صعوبات كبيرة في عمله بالحوالات المالية نتيجة ضعف شبكة الانترنت ارسيل، ويضيف الصالح في الفترة الحالية نضطر للتأخر في توزيع الحوالات وتسليمها لأصحابها نتيجة مشكلة الانترنت، ويقول: نحاول تسهيل أمور أعمالنا عبر مواقع التواصل والانترنت ولكن ضعف الشبكة سبب لنا أعباء إضافية.
وآرسيل هي شركة خاصة توفر خدمات الانترنت بتقنية 4g وهي مرخصة من قبل الإدارة الذاتية لتوزيع الانترنت في مناطق شمال وشرق سوريا ، حيث بدأ تأسيسها منتصف عام 2017 ، لتبدأ خدماتها بشكل رسمي بداية عام 2019 لكن هناك مشاكل تقنية كبيرة في الشبكة وتواجه انتقادات حادة في الآونة الأخيرة من قبل الأهالي.
من جانبه أحمد اليوسف 29 عاما من مدينة الحسكة يملك محل لبيع كلفة الخياطة يقول لشبكة BAZ الإخبارية أن أغلب أعماله تعتمد على الانترنت والتواصل مع التجار في المحافظات السورية الاخرى، ويضيف اليوسف بأن الباقات التي تطرحها ارسيل للمستخدمين غالية السعر ولا تكفي لأيام بالإضافة إلى البطء في السرعة، ويقول أيضا اضطررنا إلى الاعتماد على شبكة الواي فاي كون أسعارها مناسبة والسرعة أفضل من شبكة الارسيل.
ونوه إلى أن باقة الواي فاي أرخص من الباقات التي تباع من قبل شركة ارسيل
وأشار اليوسف بأن الشركة ارسيل لم تثبت نجاحها وأكد بلجوءهم إلى شبكة سيريتل و MTN .
ويلاقي سكان أحياء عدة في الحسكة صعوبات من الاستفادة من خدمة شبكة ارسيل .
وطالب الأهالي بإدخال شركات منافسة جديدة إلى المنطقة للحد من احتكار آرسيل بالإضافة إلى غلاء أسعار باقاتها الشهرية ووصول سعر البطاقة ( شريحة الارسيل ) الى اكثر من 50 الف ليرة.